ご利用ガイド

本サイトをご利用いただくにあたり、以下の情報をよくお読みのうえ、お買い物をお楽しみください。

ご注文について

【ショッピングの流れ】

1商品をカートに入れる

ご希望の商品を選び、商品詳細ページの「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2カートの確認

カート内の商品をご確認の上、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
ご不要家具の引取りがある場合はごちらで設定してください。

3ご注文方法の指定

お届け先、お支払い方法、明細書の郵送先等をご指定ください。
※お届け先は当社配送エリア内に限ります。→詳しくはこちら
※お支払い方法は、代金引換/クレジットカード決済/銀行振込からお選びいただけます。

4 ご注文内容の確認

ご注文の商品、金額、お届け先、お支払い方法などをご確認いただいた上、
「注文する」ボタンをクリックすると、ご注文手続きは完了となります。

5ご注文完了

ご注文手続き完了後、「ご注文確認メール」を送信いたします。
その後、弊社にて商品の手配が完了しましたら、「商品手配完了メール」を送信いたします。
こちらのメールの送信をもちましてご注文の契約成立とさせて頂きます。

お支払いについて

お支払いは、下記の方法よりお選びいただけます。

[ クレジットカード決済 ]

■シマホビジネスカード
 ○代表者様カードのみご利用いただけます。

代表者様カード

従業員様カード

ご利用いただけません

■クレジットカード

上記のカードマーク(VISA・JCB・MasterCard・AMEX・ダイナースカード・ポケットカード)がついたクレジットカードであればご利用可能です。
○クレジットカードの情報は、セキュリティシステムSSLにより暗号化されておりますのでご安心ください。
○クレジットカード不正利用防止のため、セキュリティコードの入力が必要です。 セキュリティコードについて

〈※ご留意点〉

○お支払い回数

  • ・一括払い
  • ・分割払い・・・2・3・5・6・10・15・20回(ダイナースカードは分割払い不可です・AMEXは2回払い不可です)
  • ・リボルビング払い(AMEXはリボ払い不可です。)

○お引き落としは翌月以降となります。

  •  お支払い日は各クレジットカード会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
  •  詳しくはカード会社へお問い合わせください。

○締切日以降のご返品の場合、一旦お引き落としのあと、翌月以降のご請求時にご返金となる場合がございます。

  •  あらかじめご了承ください。

○売り切れ ・ 返品などによりご希望のお支払い回数が変わる場合があります。

○実質年率は金利上昇等、金融情勢の変動に伴い、改定される場合があります。


[ 代金引換 ]

商品お届け時に代金をお支払いいただけます。代引き手数料は無料です。

  • ○現金のみのお取り扱いとなります。
  • ○一度のお届けで上限額50万円とさせていただいております。
  • ○配送地域により、ご利用できない場合があります。→詳しくはこちら

[ 銀行振込 ]

銀行振込の場合は、【前払い】となります。

  • ○ご入金確認後の配送手配となります。
  • お届け日はご入金確認後、ご連絡させていただきます。
  • ○お振込先・お支払い期限日は、ご注文手続き完了後、別途メールにてご案内させていただきます。(土日・年末年始を除く)
  • ○お振込手数料はお客様負担となります。
  • ○お支払い期限日までにご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • その際は、キャンセルの旨ご案内させていただきます。
  •  

[カード情報保護について]

SSL GMOグローバルサインのサイトシール

返品・交換について

【次の場合は、返品・交換がお受けできません。

  • ○「商品手配完了メール」送信後のキャンセルはお受けできません。
  • ○サイズが合わない、イメージが違うなど、お客様のご都合による返品・交換
  • ○ご使用になられた商品
  • ○お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
  • ○名入れ及びオーダー商品
  • ○組み立て途中あるいは組み立て後の商品
  • ※いずれの場合も不良品を除きます。

【当社理由の場合】

  • ○万一、商品の不良があった場合やご注文と異なる商品をお届けした場合は、引き取りに伺います。
     E-mail、もしくはお買い上げ明細書およびメールに記載の電話番号までご連絡ください。
  • ※お引き取りの交換手配までに約一週間のお時間を頂く場合がございます。予め、ご了承ください。

ご注文の際のご注意

  • ○商品の在庫状況は日々更新しておりますが、万一、品切れ・在庫切れの際はご容赦ください。
    品切れの際はメールにてご連絡の上、キャンセルの手続きをいた します。
    また、商品の在庫切れにより通常よりお届けに時間が掛かる場合は、事前にメールにてご連絡いたします。
  • ○商品の質感、色合いはモニター画面の環境等により、実際の商品 の色合いとは若干異なる場合がございます。
  • ○写真に使用している飾り物、演出品は商品に含まれません。