お支払いに関するＱ＆Ａ

「クレジットカード」・「代金引換」・「銀行振込」・「AmazonPay」がご利用いただけます。

お支払い方法についての詳細は、こちらのページよりご確認ください。

一旦ご注文手続きを完了してしまいますと、お支払い方法を変更することができません。
ご変更の場合は、お手数ではございますがお問い合わせフォームよりキャンセルの旨をご連絡いただき、再度ご注文手続きを行ってください。
※ご注文手続き完了後、別のクレジットカードでの決済に変更したい場合も同様です。

キャンセルのご連絡をいただきました変更前のご注文分は弊社にてキャンセルの手続きをいたします。
※クレジットカード決済の場合は、カードのキャンセル処理をさせていただきます。

株主優待券、商品券、島忠ギフトカードのご利用は実店舗のみとさせていただいております。
シマホネットではご利用いただけません。あらかじめご了承くださいませ。

お支払い日は各クレジットカード会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
詳しくはご利用のカード会社へお問い合わせください。

代金引換の場合、代引き手数料はかかりません。
弊社委託配送業者が領収証を持参の上、お届け時に集金させていただきます。(現金のみ)
※『メーカー直送品』や『宅配便』お届け商品は、代金引換をご利用いただけません。

領収書はお支払い方法によって発行方法が異なります。
下記に記載のものを領収書としてご利用ください。

お支払い方法	領収書
クレジットカード・Amazon Pay	カードのご利用明細
代金引換	配送員がお渡しする領収証
銀行振込	お振込明細
店頭お支払い時	店舗でお渡しするレシート

■上記とは別に弊社発行の手書き領収書が必要な場合
お問い合わせフォームより領収書発行のご依頼をお願いいたします。
その際、下記【１】〜【４】を必ずご記入ください。 ご依頼をいただいてから発行・ご郵送させていただきます。
【１】オーダーID
【２】宛名
【３】但し書き
【４】送付先住所・名前

代金引換の場合は、お届け時に配送員からお渡しする「領収証」を弊社までご郵送していただく必要がございます。
お問い合わせフォームより領収書発行のご依頼をいただいた後、弊社より「領収証」の送付先をご案内させていただきます。
ご案内した送付先にご郵送いただき、弊社にて「領収証」を確認次第、改めて手書き領収書を発行・郵送させていただきます。
※「領収証」の受領がない限り、領収書の発行はできません。

【ご確認事項】
・宛名がご注文主様以外の宛名(会社名など)でご指定いただいた際は、但し書き欄に「●●様ご注文分」等の文言を追記させていただきます。
・宛名は「上様」では承ることはできません。
・宛名が「無記名」の場合は、ご注文主様の氏名にて発行させていただきます。
・但書のご指定がない場合は、「お品代として」発行させていただきます。

【ご注文前の領収証発行】
手書き領収証が必要な場合は、ご注文画面のその他お問い合わせ欄に記入をお願いいたします。

【ご注文後の領収証発行】
下記お問い合わせフォームからご依頼ください。
お問い合わせフォームはこちら

シマホネットでのお買い物で、Tポイントを貯める・使うことができます。
※Tポイントのご利用には、Tポイント利用手続きが必要です。詳しくはこちら


〇貯まる！
ご利用金額200円(税抜)につき1ポイント貯まります。(※１ 通常ポイント)
なお、「島忠・HOME'S Ｔカード」でのクレジットカード決済の場合は、さらにご利用金額200円(税込)につき＋2ポイント貯まります。(※２ クレジットポイント)　

〇使える！
1ポイント＝1円として使えます。

※１：通常ポイントは、商品のお届け完了後から約20日後に付与されます。送料はポイント付与対象外です。
※２：クレジットポイントは、ご利用日の翌月11日に付与されます。

インターネットによる手続きを保護するため、暗号化通信(SSL)と呼ばれるセキュリティ技術を利用しており、お客様にご入力いただく個人情報やクレジットカード情報等の内容は、内容が解読できないよう、すべて暗号化されて送信されます。

さらに、弊社とほか会社間の接続においてもSSL暗号化システムを導入していますので、外部の第三者に個人情報を読み取られることはありません。
安心して当サイトでのお買い物をご利用いただけます。